2021年8月13日,成都陽光新業(yè)中心會員小程序——“陽光新業(yè)YG”正式啟動。項目開業(yè)至今,首次打造線上會員體驗平臺,從7月初規(guī)劃、尋找供應(yīng)商到確認(rèn)搭建方案,并經(jīng)過多輪測試、功能規(guī)劃及活動排布,直至小程序正式上線。
陽光新業(yè)YG小程序二維碼&頁面示意
“陽光新業(yè)YG”上線當(dāng)天,同步推出“陽光新人禮抽獎享不停、陽光七夕定制花禮、陽光飯票霸王餐0元砍價”會員活動三重奏,并在南廣場設(shè)置會員禮品兌換處,引導(dǎo)顧客參與注冊、到線下領(lǐng)取禮品。
會員禮品兌換處
陽光新人禮抽獎享不停
活動獎品設(shè)置以場內(nèi)商戶產(chǎn)品為主,涵蓋餐飲、零售、配套等多業(yè)態(tài),如海底撈儲值卡、何師燒烤代金券、橙天嘉禾影院充值卡、無印良品編織袋、屈臣氏化妝品、優(yōu)衣庫服飾等。通過發(fā)放獎品,成都公司向不了解項目的顧客宣傳場內(nèi)品牌內(nèi)容,極大刺激了顧客的參與度?;顒由暇€兩小時,后臺參與人數(shù)已超過200人。
現(xiàn)場顧客參與抽獎、核銷、領(lǐng)取會員禮
陽光七夕定制花禮
時值七夕前夕,“陽光新業(yè)YG”以“愛,從一朵花開始”為主題設(shè)置線上花禮券,總計100份。顧客注冊“陽光新業(yè)YG”會員,即可領(lǐng)取電子兌換券,并憑此券至項目南廣場會員兌換處核銷?;顒舆M(jìn)行不到兩個小時,禮券便被一搶而光。
會員通過電子花禮券到現(xiàn)場核銷領(lǐng)取禮品
陽光飯票霸王餐0元砍價
該活動通過統(tǒng)一金額采購的方式,向場內(nèi)B1層商戶購買雙人套餐。顧客通過注冊成為小程序會員,并分享給兩位好友注冊成功后助力砍價,即可0元享雙人霸王餐?;顒右唤?jīng)在小程序測試頁面放出,半小時內(nèi),20份套餐便被搶購一空。
“霸王餐”活動持續(xù)進(jìn)行了三天,每天定時放出一定數(shù)額套餐供顧客搶購,并指定在一定的期限內(nèi)進(jìn)行使用。借此希望通過線上領(lǐng)券線下核銷的方式引流到店,增加場內(nèi)人氣,提振B1層商戶信心,增加商戶連帶銷售的效益。
陽光飯票霸王餐示意畫面
作為成都陽光新業(yè)中心營銷活動的新渠道,“陽光新業(yè)YG”小程序?qū)⒃诮酉聛淼母黝悹I銷活動中發(fā)揮技術(shù)平臺支持的作用。后續(xù),該平臺將通過停車?yán)U費功能線上化等一系列定制活動,打造陽光新業(yè)中心CRM會員體系,以便更精準(zhǔn)地定制各類會員活動,增強會員粘合度,增加傳播渠道,同時通過線上引流線下、線下回溯線上的活動方式,形成營銷活動閉環(huán)。